Protección de datos · Información para el abogado
El proceso penal trata datos de categoría especial (art. 10 RGPD). Tú eres el responsable del tratamiento y JBH actúa como encargado (art. 28), bajo contrato. JBH es una plataforma tecnológica, no un despacho: la dirección letrada y la decisión jurídica son siempre tuyas.
Cómo protegemos la información del caso
Retención cero (ZDR) a nivel de cuenta con el proveedor de IA, con contrato de tratamiento (DPA) y cláusulas contractuales tipo (SCC). Tus datos y los de tu cliente no se usan para entrenar modelos ni se retienen para otros fines. En causas con varios investigados, los nombres de coimputados se seudonimizan antes de enviarse a la IA.
Toda la comunicación viaja cifrada con TLS. Los documentos del caso y las exportaciones se almacenan cifrados con AES-256. Infraestructura en la Unión Europea, con acceso restringido por roles y registro de accesos.
Cada despacho trabaja aislado: tus casos no se mezclan ni se comparten con los de otros. El acceso se controla por roles dentro de tu equipo y queda registrado para auditoría.
Acceso y portabilidad (art. 15 y 20): exportación completa de los datos del cliente en un paquete descargable. Supresión (art. 17): anonimización irreversible, conservando solo lo que la ley obliga a retener (justificantes de pago y firmas eIDAS).
No guardamos datos «para siempre». Una purga programada elimina la información según ventanas definidas, incluida la información sensible extraída de los documentos.
La IA asiste y prepara; no toma decisiones jurídicas ni decisiones automatizadas con efecto jurídico (art. 22). El abogado revisa, edita, valida y firma. Los borradores salen marcados como BORRADOR hasta que tú los validas, y las citas legales se marcan para verificar.
Los terceros que intervienen (proveedor de IA bajo ZDR, almacenamiento, pasarela de pago, email, soporte) están declarados como encargados o subencargados, con contrato de tratamiento y, cuando aplica, SCC. No almacenamos el número de tarjeta.
Cuando tu cliente aporta su información, se registra qué versión de la política aceptó y cuándo (fecha, IP y agente): queda prueba del consentimiento para tu expediente.
Tu papel como responsable
Marco legal y DPO
Las políticas legales (aviso legal, privacidad, cookies, condiciones y deontología) están publicadas, con un Delegado de Protección de Datos externo e independiente designado. Para cualquier asunto de privacidad o ejercicio de derechos: dpo@jbhasesorialegal.com.
Este documento es informativo y no sustituye al contrato de encargo de tratamiento (DPA) ni a la política de privacidad, que prevalecen.
Protección de datos: dpo@jbhasesorialegal.com · Soporte técnico humano (L–V): 972 35 47 74.